Югары Ослан районының «Өмет утравы» комплекслы үзәгендә социаль хезмәт күрсәтүнең сыйфатын контрольдә тоту социаль ярдәмнең югары стандартларын тәэмин итүгә юнәлдерелгән эшнең мөһим аспекты булып тора. Өйдә социаль хезмәт алучы гражданнарга даими барып йөрү күрсәтелә торган хезмәтләрнең сыйфатын бәяләргә генә түгел, ә хезмәт алучылар белән шәхси элемтә урнаштырырга да мөмкинлек бирә, бу аларның ихтыяҗларын һәм өметләрен тирәнрәк аңларга ярдәм итә.
Үзәк хезмәткәрләре координацион үзәк белгече белән берлектә системалы тикшерүләр үткәрә, бу социаль хезмәтләрнең сыйфатын контрольдә тотуга һәм яхшыртуга җитди караш булуын күрсәтә. Социаль хезмәт алучылар белән әңгәмәләр аларның социаль хезмәт күрсәтү үзәге эше турында фикерләрен белергә, шулай ук мөмкин булган җитешсезлекләрне яки яхшырту өлкәсен ачыкларга ярдәм итә.
21 ноябрьгә 137 өлкән яшьтәге граждан һәм инвалид социаль хезмәт ала, аларның 58 – озак вакытлы карау системасы кысаларында. Бу үзәкнең халыкның аеруча зәгыйфь категорияләренә ярдәм итү өстендә актив эшләве турында сөйли. Гражданнарның хезмәт күрсәтү сыйфатыннан канәгать булуы шулай ук үзәк һәм аның хезмәткәрләре эшенең уңышлы булуының мөһим индикаторы булып тора.