22 ноябрьдә «Нур» психологик ярдәм үзәге базасында укулар узды. Анда Әлмәт районы «Опека» халыкка социаль хезмәт күрсәтү комплекслы үзәгенең гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм бүлеге мөдире вазыйфаларын башкаручы Разилә Әхмәтвәлиева да катнашты.
Квалификация күтәрү курсы «УМАЙ» Идел буе гаилә академиясе» коммерциячел булмаган автоном оешма тарафыннан оештырылды. Укыту программасы мәктәпләрдә татулашу хезмәтләрен һәм мәгариф учреждениеләрендә медиация хезмәтләрен оештыруга багышланган иде. Катнашучылар конфликтларны хәл итү ысуллары, шулай ук уку йортларына медиация хезмәтләрен нәтиҗәле кертү турында белемнәр алдылар.