Диана Г. гаиләсе Лениногорск районы «Исток-Башлангыч» халыкка социаль хезмәт күрсәтү комплекслы үзәгенең гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм бүлекчәсендә 2021 елдан бирле хезмәт күрсәтүдә тора. Моның сәбәбе 112 хезмәтенә гаиләгә шикаять белән мөрәҗәгать итү. Ана үзенең вазифаларын үти алмаган, гаиләдә конфликтлар еш булган.
Тернәкләндерү чаралары планы буенча Г. Диананы гаилә эчендә конфликт булган хатын-кызлар һәм балалар белән эшләүгә юнәлдерелгән «Умырзая» проектына кертү турында карар кабул ителде.
Программаны тормышка ашыру барышында гаилә белән эшләүнең төрле ысуллары кулланылды: ел дәвамында Диана Г. гаиләсе барлык утырышларда катнашты. Проектта катнашу вакытында әни белән уңай үзгәрешләр булды: ул балигъ булмаган балаларга карата рәхимсез мөгамәлә куркынычы турында лекцияләр курсын тыңлады, балалар белән позитив аралашу күнекмәләренә өйрәнде, аңлы ана булу өчен кирәкле тормыш кыйммәтләре формалашты.
Үткәрелгән эшнең нәтиҗәсе булып үз-үзеңә ышаныч арту, конфликтларның кимүе, балалар һәм ата-аналар арасында уңай мөнәсәбәтләр формалаштыру торды.