Семья Дианы Г. находится на обслуживании в отделении социальной помощи семье и детям Лениногорского комплексного центра социального обслуживания населения «Исток-Башлангыч» с 2021 года. Поводом для этого стали неоднократные вызовы в службу 112 с жалобой на семью, мать не справлялась со своими родительскими обязанностями, периодически возникали конфликты в семье.
Согласно плану реабилитационных мероприятий, было принято решение включить Диану Г. в проект «Подснежник», который направлен на работу с женщинами и детьми с наличием внутрисемейного конфликта.
В ходе реализации программы были использованы различные методы работы с семьей: в течение года семья Дианы Г. посещала все заседания. За время участия в проекте с матерью произошли положительные изменения: она прослушала курс лекций об опасностях жестокого обращения в отношении несовершеннолетних детей, обучилась навыкам позитивного общения с детьми, у нее сформировались жизненные ценности, необходимые сознательному материнству.
Результатом проведенной работы стали повышение самооценки и уверенности в себе, снижение конфликтности, формирование позитивных детско-родительских отношений.