С целью повышения кадрового потенциала, производительности труда и качества предоставления государственных услуг с 2019 года Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан реализуются мероприятия, направленные на повышение эффективности службы занятости. Так, в рамках федерального проекта «Поддержка занятости и повышение эффективности рынка труда для обеспечения роста производительности труда» национального проекта «Производительность труда и поддержка занятости» был модернизирован Центр занятости населения г. Набережные Челны. Открытие Кадрового центра «Работа России» г. Набережные Челны состоялось 25 декабря 2019 года.
Годом позже к реализации мероприятий по повышению эффективности службы занятости и внедрению единых требований к деятельности службы занятости присоединился Альметьевск. Модернизация центра занятости в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» завершилась в 2021 году, и в феврале 2022-го Кадровый центр «Работа России» г. Альметьевска открыл свои двери для посетителей.
Кадровые центры стали более удобными и клиентоориентированными, в них созданы комфортные условия и удобная навигация для специалистов службы занятости и клиентов, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Сотрудники центров занятости прошли обучение, приняли участие в тренингах по наработке новых профессиональных навыков.
Для организации взаимодействия с гражданами и работодателями в учреждениях были созданы отдельные открытые зоны, зоны ожидания и информирования, зоны индивидуальной работы с гражданами и работодателями, залы групповых занятий, конференц-зал.
Кадровые центры оказывают услуги по гарантированному собеседованию, проводят тренинги по эффективному поиску работы и составлению резюме – эти новые услуги помогают гражданам найти работу либо сменить карьерную траекторию.
В Набережных Челнах и Альметьевске перешли к проактивным методам работы с клиентами по принципу «одного окна». Теперь возникающие в процессе получения услуг комплексы задач решаются в соответствии с жизненными ситуациями граждан и бизнес-ситуациями работодателей. С 2019 года кадровые центры внедрили 10 жизненных и бизнес-ситуаций. Учреждения, наряду с оказанием государственных услуг в сфере занятости, перешли на комплексное оказание услуг и гражданам, и работодателям.
Так, например, по линии содействия занятости проводятся следующие мероприятия:
- граждане I, II, III группы инвалидности заключают соглашения с Центрами реабилитации инвалидов и направляются для психологической помощи и поддержки (трудоустроены 798 человек);
- женщины из малоимущих семей, имеющие несовершеннолетних детей, а также малоимущие граждане пенсионного и предпенсионного возраста заключают соглашения и направляются в органы соцзащиты по вопросам заключения социального контракта и получения ежемесячной государственной социальной помощи (трудоустроены 1 220 женщин);
- граждане, освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы, заключают соглашения с Уголовно-исполнительной инспекцией УФСИН России по РТ, АНО «Центр системных решений «Шаг навстречу» в целях сотрудничества при реализации программ, мероприятий, направленных на социализацию граждан из уязвимых групп населения (трудоустроены 50 граждан);
- гражданам, возобновляющим трудовую деятельность после длительного перерыва, оказывается содействие в оформлении заявления на портале «Работа в России», в оформлении выхода на пенсию по возрасту. Также проводится СМС-оповещение, ярмарки вакансий, оказываются юридические консультации (трудоустроены 473 человека);
- для молодых специалистов, студентов очной формы обучения создаются студенческие отряды. Так, создан отряд «Бармен» из 10 человек, трудоустроены 62 выпускника.
При оказании содействия работодателям в подборе необходимых работников организуются ярмарки вакансий, выездные мероприятия в учебных заведениях, дни работодателя, презентации организаций в рамках клуба ищущих работу, гарантированные и онлайн-собеседования, межтерриториальные открытые отборы, видеоконференции и др.
В рамках создания малого предприятия организуются коворкинг-площадки «Бизнес старт» для безработных граждан, желающих открыть собственное дело и получить финансовую помощь. За время работы кадровых центров 464 гражданам оказана консультационная помощь по разработке бизнес-плана. Открыли собственное дело 120 человек.
В комплектовании кадрового состава организаций, а также предприятий с сезонной занятостью приняли участие 562 предприятия. По итогам работы на предприятия трудоустроен 981 человек, 12 человек оформились на сезонную занятость.
Что касается крупного бизнеса при дефиците кадров, то работа проведена с 53 организациями, трудоустроены 96 человек.