Сегодня в Альметьевске по адресу ул. Герцена, 86А открылся Кадровый центр «Работа России». В мероприятии приняли участие министр труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан Эльмира Зарипова и глава муниципального района Тимур Нагуманов.
В 2021 году в рамках федерального проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» в Центре занятости населения г. Альметьевска реализовывались мероприятия по повышению эффективности службы занятости. Работы по реализации мероприятий по модернизации центра занятости населения и внедрению единых требований к деятельности служб занятости начались в 2020 году и завершились в 2021 году.
Преобразования проведены в соответствии с брендом «Кадровый центр «Работа России».
На средства консолидированного бюджета были реализованы следующие мероприятия:
- оснащение рабочих мест;
- обучение работников;
- внедрение фирменного стиля;
- приобретение компьютерной техники;
- формирование системы контроля и оценки качества предоставления государственных услуг;
- осуществлено организационно-методическое сопровождение внедрения единых требований.
В 2021 году проведен капитальный ремонт помещений первого этажа здания центра занятости населения. В ходе ремонтных работ были выделены функциональные зоны и секторы работы с гражданами и работодателями.
Сотрудниками Кадрового центра «Работа России» была разработана документация по внедрению комплексов услуг:
1) по принципу 4 жизненных ситуаций:
- молодые специалисты;
- граждане, возобновляющие трудовую деятельность после длительного перерыва;
- женщины с детьми;
- граждане, желающие повысить квалификацию;
2) по принципу 4 бизнес-ситуаций:
- кадровые вопросы малого бизнеса;
- предприятия с сезонной занятостью;
- создание малого предприятия;
- содействие кадровому обеспечению предприятий.
При разработке комплексов услуг для работодателей и граждан утверждены траектории оказания услуг, проведено картирование 40 процессов, внедрены 40 скриптов взаимодействия специалистов с клиентами, разработаны 20 стандартов новых услуг. Опыт масштабирован на уровне республики. В июне 2021 года проведен методический семинар для центров занятости по оказанию услуг гражданам и работодателям с учетом жизненных ситуаций и бизнес-ситуаций.
В 2020 году коллектив Кадрового центра «Работа России» г. Альметьевска прошел обучение по программе повышения квалификации специалистов службы занятости в Региональном агентстве квалификаций (г. Казань). В 2021 году кадровые и карьерные консультанты, специалист сектора цифровых сервисов и заместитель директора прошли обучение в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС).
Услуги кадрового центра направлены на обеспечение качества и эффективности взаимодействия с гражданами и работодателями, другими участниками рынка труда на основе принципов проактивности и клиентоориентированности.