Балигъ булмаганнар арасында караучысызлыкны һәм хокук бозуларны кисәтү буенча эш кысаларында Түбән Каманың «Веста» гаиләгә һәм балаларга социаль ярдәм үзәге белгече Диләрә Борисова 15 март көнне «Ышаныч телефоны – җаваплы тәртипкә адым» дигән темага төркемле дәрес үткәрде. Чара балалар өчен ышаныч телефоны эше турында мәгълүмат бирүгә, авыр тормыш ситуацияләрендә ярдәм сорап мөрәҗәгать итү мотивациясен формалаштыруга юнәлдерелгән.
Очрашу башында авыр тормыш хәле килеп чыккан очракта балаларның кемгә ярдәм сорап мөрәҗәгать итүләре турында фикер алыштылар. Кайбер катнашучылар үзләренең проблемалары турында әти-әниләренә сөйләделәр, икенчеләре дуслары белән аралашалар, дип җавап бирделәр. Үз проблемалары турында беркемгә дә сөйләмәүчеләр дә бар, чөнки алар кешеләргә ышана алмыйлар. Белгеч балаларга телефон аша психологик ярдәм күрсәтү турында сөйләде, балаларның ышаныч телефонына мөрәҗәгать итүләренең берничә хәлен карадылар, ярдәм хезмәте эшенең төп принципларын анализладылар.
Алдагы күнегүләр барышында катнашучылар ышаныч телефоны эшенең уңай якларын билгели алдылар, аның өчен слоганнар уйлап таптылар, башка катнашучының хәлен аңларга өйрәнделәр. «Шалтырат» рольле уен барышында балалар проблемалы ситуацияләр белән карточкалар сайладылар һәм ышаныч телефонына шалтыраттылар, консультант ролендә «Веста» белгече чыгыш ясады.
Соңыннан балалар телефон белешмәлегендә ярдәм хезмәте номерын сакладылар: 8-800-2000-122. Дәрестә тугыз балигъ булмаган бала катнашты.