В Казани провели очередное занятие в Школе ухода
В рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» в отделениях надомного социального обслуживания Московского и Кировского районов г. Казани проведено занятие в Школе реабилитации и ухода. В мероприятии участвовали социальные работники и родственники, осуществляющие уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Тренер Елена Артамонова, прошедшая обучение Благотворительного фонда «Старость в радость», ознакомила участников с психологическими и возрастными особенностями поведения пожилых людей, принципами построения взаимодействия с ними, основанными на центральном элементе ухода – коммуникации.
Особое внимание уделено видам коммуникации с лицами, нуждающимися в уходе, рискам недооценки коммуникативных проблем, особенностям коммуникации с гражданами с сенсорными дефицитами, когнитивными и психическими расстройствами, структурными нарушениями поведения, условиям и критериям позитивной коммуникации, а также этике общения и методам активного слушания.
Именно такой индивидуальный, клиентоцентричный подход помогает обеспечить поддержку качества жизни граждан, нуждающихся в уходе.