Одним из основных направлений работы отделения социальной помощи семье и детям Буинского комплексного центра «Гармония» является выявление семей и детей, нуждающихся в социальной помощи и поддержке. Специалисты проводят разнообразную работу с родителями и детьми, получателями социальных услуг. Мероприятия осуществляются через вовлечение семей в различные формы деятельности путем организации кружковой работы, клубной деятельности, творческих мастерских, мастер-классов.
При комплексном центре для детей организованы клубы «Подросток» и «Преодоление», где психологи и социальные педагоги проводят различные мероприятия, направленные на профилактику и коррекцию отклоняющегося поведения подростков, формирование личностных ресурсов, развитие у подростков активного жизненного стиля и навыков здорового образа жизни.
В рамках службы социального сопровождения семей с детьми оборудован кабинет трудовой реабилитации, где родители проходят обучение по направлениям «Компьютерная грамотность» и «Швейное дело».
В настоящее время ведется работа по социальному обслуживанию на дому родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями III степени. Цель этой работы – оказание социальной поддержки и подготовка к самостоятельной жизни и адаптации в обществе.