Подопечные центра «Островок надежды» довольны качеством социального обслуживания
В рамках реализации мероприятий по осуществлению контроля качества оказания социальных услуг в Комплексном центре социального обслуживания населения «Островок надежды» в Верхнеуслонском муниципальном районе осуществляются выезды к гражданам, состоящим на надомном социальном обслуживании.
В ходе очередного выезда установлено, что социальные услуги предоставляются в срок в соответствии с графиками работы, индивидуальными программами и условиями договоров. Жалоб от получателей социальных услуг не поступало, качеством обслуживания они довольны.
Также специалисты комплексного центра посетили двух заявителей, чтобы определить уровень их нуждаемости в уходе и обследовать материально-бытовые условия проживания. Эти меры позволяют принять решение о дальнейшем предоставлении социальных услуг.