10 марта состоялось выездное заседание Общественного совета при Министерстве труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания. Мероприятие проходило в Дербышкинском детском доме-интернате, предназначенном для граждан, имеющих психические расстройства.
Членами Общественного совета рассмотрены созданные условия для комфортного проживания и оказания услуг несовершеннолетним гражданам, также обсудили причины низких показателей отдельных критериев. Руководством учреждения представлен план мероприятий на 2023 год по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг учреждением, обозначены контрольные точки по повышению качества предоставляемых услуг.
Общественный совет предложил дополнительно усилить работу по привлечению (взаимодействию) волонтеров для обеспечения ухода и присмотра, оказания отдельных медицинских услуг детям.
Напомним, что граждане могут оставлять свои отзывы и пожелания о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Республики Татарстан на сайте bus.gov.ru (https://bus.gov.ru/search/citizen-organizations?regions=5277366&vguIds=1457&vguName=1400000%20Социальное%20обеспечение%20и%20обслуживание&vguSubElements=true).