Клиентоцентричность – вектор развития Кадрового центра «Работа России»
Необычное мероприятие организовали специалисты Кадрового центра «Работа России» г. Набережные Челны. Первое впечатление об учреждении является самым важным. Взаимодействие граждан со службой занятости начинается с ресепшена. Сегодня «лицом компании» стала директор Кадрового центра Татьяна Александровна Быданова. Она примерила на себя роль администратора.
Посетители были приятно удивлены, увидев в роли администратора директора центра занятости. Все желающие получили возможность пообщаться с руководителем центра и задать интересующие их вопросы.
«Такие мероприятия позволяют получить обратную связь от граждан, лучше понимать потребности клиентов и специалистов для организации более эффективной и клиентоцентричной работы», – отметила Татьяна Александровна.