Специалисты центра «Доверие» провели оценку качества оказания соцуслуг
С целью проведения контроля качества предоставления социальных услуг 20 августа 2021 года заместитель директора комплексного центра социального обслуживания населения «Доверие» г. Набережные Челны совместно с юрисконсультом посетили получателей социальных услуг, состоящих на обслуживании в отделении надомного социального обслуживания, которые получают услуги в рамках системы долговременного ухода.
Контроль качества осуществлялся путем проверки полноты и своевременности предоставления социальных услуг, проверки ведения и оформления документации по предоставлению услуг по долговременному уходу.
Сотрудниками центра соцобслуживания «Доверие» также были затронуты вопросы необходимости установки автономных пожарных извещателей и соблюдения мер по профилактике и предупреждению распространения новой коронавирусной инфекции, необходимости вакцинирования от COVID-19.
По итогам проверки было выяснено, что обслуживаемые граждане довольны качеством предоставляемых услуг. Получатели социальных услуг тепло отзывались о социальных работниках и благодарили за их ответственное отношение к работе, внимание и заботу.