Горячие линии по оказанию помощи пожилым принимают сотни звонков ежедневно
По поручению президента республики Р.Н. Минниханова во всех муниципальных районах республики были сформированы отряды волонтеров с участием органов социальной защиты и молодежной политики для организации помощи одиноким пожилым людям.
В связи с введением в республике профилактических мероприятий по коронавирусной инфекции, одиноким и одиноко проживающим пожилым гражданам старше 65 лет доставляют на дом продукты питания, лекарственные препараты и товары первой необходимости.
Ежедневно на горячую линию поступают сотни звонков. Так, за период с 28 марта по 14 апреля на горячие линии обратились 8 447 жителей республики.
Из общего количества обращений 43,3 % составляют заявки на доставку продуктов питания и лекарственных средств, а 56,7 % – это обращения с целью получения консультации.
Большое количество звонков говорит о социальной значимости и полезности услуги для жителей республики. Пожилые татарстанцы, воспользовавшиеся помощью социальных работников и волонтеров, положительно оценили работу специалистов и отметили необходимость и важность этой услуги во время действия режима самоизоляции.
Напоминаем, что татарстанцы могут обратиться по телефону горячей линии Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан: 8 (843) 598-3-598 и озвучить свои потребности в социальной помощи.
Список контактных телефонов комплексных центров социального обслуживания населения (горячая линия по вопросам доставки продуктов одиноким и одиноко проживающим пожилым) см. здесь >>.
Также в республике действуют горячая линия Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан – 8-800-200-34-11 и единый колл-центр Татарстанского регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» – 8 (843) 238-10-00.