13 апреля на телефон колл-центра «МЫ ПОМОЖЕМ!» и горячие линии комплексных центров социального обслуживания обратились 554 пожилых жителя республики.
Из общего количества обращений 30 % составляют заявки на доставку продуктов питания и лекарственных средств, а 70 % – это обращения с целью получения консультации. Так, операторами горячих линий оказаны 388 консультаций.
В Татарстане по-прежнему активно работают горячие линии по доставке продуктов питания, лекарственных средств и товаров первой необходимости, созданные для оказания помощи одиноким и одиноко проживающим пожилым людям в связи с введением профилактических мероприятий по коронавирусной инфекции.
Большое количество звонков ежедневно говорит о социальной значимости и полезности услуги для жителей Республики Татарстан. Так, за период с 28 марта по 13 апреля на горячие линии обратился уже 7 991 житель республики.
Напоминаем, что татарстанцы могут обратиться по телефону горячей линии Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан: 8 (843) 598-3-598 и озвучить свои потребности в социальной помощи.
Список контактных телефонов комплексных центров социального обслуживания населения (горячая линия по вопросам доставки продуктов одиноким и одиноко проживающим пожилым) см. здесь >>.
Если у пожилых людей есть другие вопросы, то они могут обращаться на горячую линию Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан – 8-800-200-34-11 и единый колл-центр Татарстанского регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» – 8 (843) 238-10-00.