За время работы горячих линий за помощью обратились 6 028 татарстанцев
В Татарстане продолжают активно работать горячие линии по доставке продуктов питания, лекарственных средств и товаров первой необходимости, созданные для оказания помощи одиноким и одиноко проживающим пожилым людям в связи с введением профилактических мероприятий по коронавирусной инфекции.
С каждым днем поступающих на горячую линию звонков становится все больше, что говорит о социальной значимости и полезности услуги для жителей Республики Татарстан. Так, за период с 28 марта по 8 апреля на горячие линии обратились 6 028 человек.
На телефон колл-центра «МЫ ПОМОЖЕМ!» поступил 3 871 звонок. На горячие линии комплексных центров социального обслуживания за помощью обратились 2 157 пожилых жителей республики.
Из общего количества обращений 46,3 % составляют заявки на доставку продуктов питания и лекарственных средств, а 53,7 % – это обращения с целью получения консультации. Социальные работники доставили продукты и лекарства по 2 732 заявкам.
В работу по доставке пожилым жителям республики продуктов питания и лекарств вовлечены специалисты комплексных центров социального обслуживания населения, профсоюзные и общественные организации, а также волонтеры Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан и Татарстанское региональное отделение Всероссийской политической партии «Единая Россия».
Жители республики могут обратиться по телефону горячей линии Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан: 8 (843) 598-3-598 и озвучить свои потребности в социальной помощи.
Список контактных телефонов комплексных центров социального обслуживания населения (горячая линия по вопросам доставки продуктов одиноким и одиноко проживающим пожилым) см. здесь >>.
Если у пожилых людей есть другие вопросы, то они могут обращаться на горячую линию Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан – 8-800-200-34-11 и единый колл-центр Татарстанского регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» – 8 (843) 238-10-00.