В Центре социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий «Милосердие» г. Казани проживают 80 человек. Чтобы продолжить помогать людям и во время особого санитарно-эпидемиологического режима, контактные номера телефонов центра разместили в средствах массовой информации.
Казанцы звонят в центр «Милосердие» и сообщают, где видели бездомного человека. Тогда сотрудники учреждения выезжают на место и предлагают бездомному человеку поселиться в центре социальной адаптации. При этом для начала граждане проходят флюорографию и другие обследования в поликлинике.
В Казани «Милосердие» – единственный государственный центр для содержания бездомных людей. В учреждении для людей, оказавшихся в трудной ситуации, организовано трехразовое питание. В Татарстане есть еще два таких отделения – в Набережных Челнах и Бугульме.
Стоит подчеркнуть, что сейчас, из-за установленного в республике режима самоизоляции, никто из подопечных центра за пределы учреждения не выходит. Все рекомендации Роспотребнадзора строго соблюдаются: если у человека поднимается температура, болит горло, его сразу помещают в изолятор и вызывают медицинскую бригаду. Соблюдают меры предосторожности и 42 сотрудника центра «Милосердие», все они обеспечены медицинскими масками, перчатками, антисептиками. Уборка в учреждении проводится регулярно.