Более 1,5 тыс. пожилых татарстанцев оказана помощь по доставке продуктов и лекарств

2 апреля 2020 г., четверг

В республике продолжают активно работать горячие линии, созданные для оказания помощи одиноким и одиноко проживающим пожилым людям в связи с введением профилактических мероприятий по коронавирусной инфекции.

Специалисты комплексных центров социального обслуживания населения вместе с волонтерами навещают пожилых граждан старше 65 лет и доставляют им на дом продукты питания и лекарственные средства.

За период с 20 марта по 1 апреля 2020 года на телефон колл-центра «МЫ ПОМОЖЕМ!» и горячие линии комплексных центров социального обслуживания в муниципальных районах, городских округах обратились 1 545 человек.

Операторы колл-центра «МЫ ПОМОЖЕМ!» уже приняли 1 253 звонка. На горячие линии комплексных центров социального обслуживания за помощью обратились 292 пожилых жителя республики.

Из общего количества обращений 60 % составляют заявки на доставку продуктов питания и лекарственных средств, а 40 % – это обращения с целью получения консультации.

С каждым днем звонков, поступающих на горячую линию, становится все больше, что говорит о социальной значимости и полезности услуги для жителей Республики Татарстан.

Напоминаем, что жители республики могут обратиться по телефону горячей линии Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан: 8 (843) 598-3-598 и озвучить свои потребности в социальной помощи.

Список контактных телефонов комплексных центров социального обслуживания населения (горячая линия по вопросам доставки продуктов одиноким и одиноко проживающим пожилым) см. здесь >>.

Если у пожилых людей есть другие вопросы, то они могут обращаться на горячую линию Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан – 8-800-200-34-11 и единый колл-центр Татарстанского регионального отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» – 8 (843) 238-10-00.