От вопросов к диалогу: методика коммуникативных карточек в работе психолога с особенными подопечными
В рамках комплексной работы по обеспечению дневной занятости подопечных Комплексного центра социального обслуживания населения «Доверие» г. Набережные Челны успешно внедрена новая психологическая методика для работы с подопечными, имеющими ментальные особенности. Технология, основанная на применении коммуникативных карточек, реализована штатным психологом Надеждой Горячевой в рамках общественного проекта Приволжского федерального округа «Ментальное здоровье».
Коммуникативные карточки представляют собой специально разработанный набор визуальных материалов, содержащих вопросы разного типа. Методика включает три основных категории вопросов. Открытые вопросы помогают начать диалог и создать комфортную атмосферу общения, уточняющие вопросы способствуют развитию обсуждаемой темы и углублению коммуникации, рефлексивные вопросы направлены на осмысление происходящего и формирование навыков самоанализа.
Новая технология стала важным шагом в организации качественного дневного пребывания и социальной реабилитации получателей социальных услуг центра, значительно улучшив результаты работы с подопечными.
Проект «Ментальное здоровье» инициирован полномочным представителем Президента РФ в Приволжском федеральном округе Игорем Комаровым.