Специалисты Семейного МФЦ Казани перенимали опыт коллег из Тулы
С 24 по 26 июня специалисты Семейного многофункционального центра Казани прошли обучение на стажировочной площадке в Туле. Мероприятие организовано Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в рамках направления «Система деятельности семейных многофункциональных центров по комплексному решению проблем семей с детьми».
Трехдневная программа стажировки включала теоретические занятия, практические выезды, ознакомление с цифровыми сервисами и механизмами межведомственного взаимодействия.
Основные направления обучения охватывали алгоритмы выявления и диагностики семейного неблагополучия, мониторинг преодоления кризисных ситуаций, нормативно-правовое обеспечение, экстренную психологическую помощь и организацию работы мобильных бригад. Участники разобрали конкретные кейсы и обсудили документационное сопровождение.
Практическая часть стажировки включала посещение отделения помощи семье и детям, кабинета социального помощника, сенсорной комнаты, кабинетов психологических консультаций и послеродового сопровождения. Участникам также презентовали проект «Социальный помощник в медицинском учреждении» на базе женской консультации.
Особый интерес казанцев вызвали цифровые решения тульского центра, включая единый номер помощи, мобильное приложение для связи куратора с семьей и чат с руководителями ведомств-партнеров для оперативного решения проблем.
В рамках стажировки состоялись встречи с представителями Социального фонда, Центра занятости и органов местного самоуправления для обсуждения совместных проектов.
Мероприятие способствовало укреплению профессиональных связей между регионами и обмену эффективными практиками в работе с семьями.